Від резюме до особистих історій. Як LinkedIn просуває людяність

Колись у LinkedIn заходили, щоб оновити резюме, знайти роботу або привітати колегу з новою посадою. Сьогодні тут публікують історії про вигорання, сім'ю, пробіжки, знімають вертикальні відео та заробляють на власному контенті.

HBJ розповідає, як професійна соцмережа перетворилася на платформу для авторів і чому LinkedIn тепер інвестує в creator economy.

Курс на Facebook

LinkedIn запустили на початку 2000-х. Проблема, яку прагнули вирішити фаундери, була така: досвідчені фахівці, особливо працівники великих корпорацій, за роки роботи сформували широку мережу професійних контактів, але не мали зручного інструменту, щоб її підтримувати. Співзасновник LinkedIn Костянтин Геріке вважав, що резюме не завжди розкриває людину повною мірою, тож роботодавці також зважають на рекомендації та нетворк.

2005 року LinkedIn представив платні бізнес-акаунти, які відкрили рекрутерам нові можливості для пошуку кандидатів. Якщо раніше вони були обмежені власною мережею контактів, то тепер могли шукати фахівців серед усіх користувачів платформи. На той момент аудиторія LinkedIn уже сягнула 3,3 млн осіб.

2016 року Microsoft придбала LinkedIn за рекордні для себе на той час $26,2 млрд. На момент укладання угоди платформа налічувала 430 млн користувачів.

Після цього стратегія LinkedIn змінилася. Білл Гейтс вважав, що покупка може стати «Facebook-ом для професіоналів» — глобальною мережею для ділового спілкування та нетворкінгу. Тому платформу почали розвивати як повноцінну соціальну мережу, де користувачі могли не лише шукати роботу чи ділові контакти, а й регулярно публікувати свої думки й розвивати особистий бренд.

Як LinkedIn відкрився особистим історіям

Перша хвиля особистого контенту почалася з другої половини 2010-х років. Наприклад, у 2017 році, на LinkedIn стали вірусними публікації у жанрі, який отримав назву «броетрі» (broetry, від слів «bro» і «poetry»). Такі тексти складалися з коротких речень, кожне з яких починалося з нового рядка, і зазвичай поєднували життєвий урок від автора, риторичні запитання та заклики взяти власну долю у свої руки. 

По-справжньому межа між особистим і професійним життям почала стиратися у 2020 році, коли через пандемію COVID-19 мільйони людей перейшли на віддалену роботу. У стрічці LinkedIn дедалі частіше почали з'являтися весільні фотографії, пости про виховання дітей та особисті захоплення. 

Нині у LinkedIn активно розвивають свою присутність не лише корпоративні лідери думок, а й знаменитості та спортсмени. Для останніх платформа стала способом показати себе в новій ролі — як підприємців. Свої акаунти тут ведуть, зокрема, Стівен Каррі, Періс Гілтон, Snoop Dogg, Раян Рейнольдс і Дженніфер Лопес. 

Водночас керівники компаній дедалі частіше діляться особистими історіями. Наприклад, президент інвестиційної компанії Blackstone та мільярдер Джонатан Грей регулярно публікує короткі відео зі своїх пробіжок.

Ставка на авторів

Нині, у 2026 році, кількість користувачів LinkedIn налічує 1,3 млрд. Аби підвищувати залученість юзерів і довше утримувати їхню увагу, платформі знадобилося більше контенту — і більше авторів. 

Першу програму для інфлюенсерів LinkedIn запустив ще 2012 року, однак вона орієнтувалася переважно на корпоративних лідерів думок. Так, до числа учасників увійшли співзасновниця Flickr Катерина Фейк, засновник онлайнової дошки оголошень Craigslist Крейг Ньюмарк, засновник видавництва O’Reilly Тім О'Райлі, а також тодішній президент США Барак Обама.

Пізніше, у 2021 році, для авторів зробили спеціальний режим — він змінив структуру особистих сторінок і спосіб взаємодії з ними. Публікації та розсилки почали відображатися над резюме, а замість пропозиції додати людину до контактів користувачам за замовчуванням пропонували підписатися на її профіль. Тоді ж автори отримали можливість додавати тематичні хештеги, які допомагали LinkedIn точніше рекомендувати їхній контент.

Навесні 2024 року користувачі почали отримувати доступ до стрічки вертикальних відео, схожої на TikTok. Представники компанії казали, що такі публікації в середньому отримували у 1,4 раза більше взаємодій, ніж тексти. Деякі автори повідомляли про ще відчутніше зростання: кількість переглядів їхніх відео збільшувалася з 10 тисяч до 2 млн.

У травні 2025 року LinkedIn розширив програму монетизації відео з рекламою. Відтоді частку доходу від реклами могли отримувати не лише великі медіа, які вже брали участь у програмі, зокрема Bloomberg, Reuters і The Wall Street Journal, а й окремі автори контенту. Втім, на момент запуску до програми було долучено лише 30 інфлюенсерів.

Creator economy для професіоналів

Аби втримати найпопулярніших авторів контенту й заохотити їх публікувати частіше, платформа готує нові інструменти монетизації. Для цього команда розробляє низку нових продуктів — їх запустять у 2027 році. Зокрема: 

• маркетплейс для співпраці між брендами та авторами контенту, зокрема для укладання угод щодо спонсорських публікацій; 

• система, яка дозволить користувачам купувати разові послуги від авторів, як-от платні консультації або сесії з порадами;

• платні підписки, які дадуть авторам змогу продавати доступ до своїх розсилок, подкастів і закритих спільнот. 

• розглядають також створення фонду для підтримки найуспішніших креаторів. 

  
  

Це все свідчить про те, що LinkedIn перестає бути суто професійною мережею, та стає повноцінною соціальною платформою. У стрічці дедалі більше коротких відео у стилі TikTok та особистого контенту від керівників компаній, а саме авторський контент сьогодні допомагає утримувати увагу близько 1,3 млрд користувачів. 

Насправді, на платформі уже є перші інструменти монетизації, але вони доступні лише обмеженому колу авторів. Зокрема, понад 100 авторів і видавців отримують частку доходу від відеореклами через програму BrandLink. Також LinkedIn тестує програму Thought Leader Ads, яка дозволяє брендам просувати публікації авторів, а також винагороджує тих, хто створює контент для платформи LinkedIn Learning.

Однак за масштабами монетизації LinkedIn поки що суттєво відстає від конкурентів. Наприклад, YouTube повідомив, що лише за останні чотири роки виплатив авторам і видавцям понад $100 млрд. Тому більшість професійних інфлюенсерів досі заробляє переважно на партнерських інтеграціях в Instagram, а також на програмах розподілу рекламного доходу в TikTok і YouTube.

Ще одним напрямом розвитку стануть офлайн-події. LinkedIn уже проводить власні заходи, які, за даними Business Insider, принесли компанії $18,9 млн доходу у другій половині 2025 фінансового року та першій половині 2026-го. На початку 2027 фінансового року платформа планує організувати близько 50 ексклюзивних подій за участю провідних авторів і протестувати продаж квитків на них. У перспективі цей формат планують масштабувати й залучити до нього понад тисячу авторів.

Поява особистого контенту, коротких відео й інструментів для креаторів не означає, що LinkedIn відмовляється від своєї головної переваги — професійної аудиторії. Саме тому компанія не намагається копіювати TikTok чи Instagram, а створює власну модель creator economy, де автори можуть не лише набирати перегляди, а й будувати професійну репутацію, знаходити клієнтів і заробляти. Якщо нинішні плани компанії втіляться, LinkedIn зможе позиціонувати себе не просто як платформу для пошуку роботи, а й як соціальну мережу для професійного контенту та особистих брендів.