Anthropic може вимагати паспорт для розблокування акаунтів Claude

Anthropic оновила політику конфіденційності та повідомила, що за певних обставин користувачам Claude може знадобитися підтвердити свій вік або особу за допомогою паспорта чи водійських прав. Нові правила мають набути чинності 8 липня.

Перевірка стосуватиметься частини користувачів

У новій редакції політики конфіденційності компанія зазначила, що в окремих випадках може вимагати підтвердження віку або особи користувача.

Для цього потрібно буде завантажити фотографію або скан державного документа, зокрема паспорта чи водійського посвідчення.

Також Anthropic може запросити селфі або відео користувача та створити цифровий шаблон геометрії обличчя для перевірки особи.

Зміни пов'язують із процедурою оскарження блокувань

Представники Anthropic заявили, що нововведення стосуватиметься лише невеликої частини користувачів, чиї акаунти були позначені системами безпеки як потенційно підозрілі.

За словами компанії, перевірка стане частиною процедури апеляції для користувачів, яких не заблокували остаточно, але чия активність викликала питання. 

Anthropic наголошує, що механізм не пов'язаний із запуском нових продуктів або функцій.

Компанія посилює контроль за використанням Claude

Anthropic пояснює, що може вимагати документи для підтвердження особи під час створення або адміністрування акаунта, а також для боротьби з шахрайством, зловживаннями та порушеннями правил сервісу.

Для проведення перевірок компанія використовує сервіс Persona. Саме він оброблятиме документи користувачів і біометричні дані, необхідні для підтвердження особи.

Водночас Anthropic не уточнила, як довго зберігатимуться завантажені документи та пов'язані з ними дані.

Рішення ухвалене на тлі політичного та регуляторного тиску

Оновлення політики відбулося на тлі посилення уваги до діяльності Anthropic з боку американської влади та регуляторів. Компанія також стикається з дискусіями щодо доступу до ШІ-моделей та вимог безпеки для їхнього використання.

Посилення процедур ідентифікації може допомогти компанії краще контролювати доступ до своїх інструментів і виконувати вимоги різних юрисдикцій.