Результати пошуку

Напевно, вже не залишилося людини, яка б не чула слова «маркетинг». Проте не кожен знає, що входить в це широке поняття та в чому його важливість. Ще менше знають, що існують чимало видів маркетингу і маркетолог потребує як креативних навичок, так і математичних знань. Ігор Світличний, маркетолог Genesis, розповів про види й задачі маркетингу, та його вплив на бізнес. Матеріал буде корисний тим, хто вибирає майбутню професію, хоче перекваліфікуватися або бере участь у Genesis Marketing Case . Успіх бізнесу напряму залежить від маркетолога. Немає значення, наскільки революційний товар чи послугу ви винайшли, якщо про них ніхто не знає. У цьому й полягає головне завдання маркетолога — залучення користувачів на ваш проєкт. У сучасному світі маркетолог більше пов’язаний з аналітикою та продакт-менеджментом, ніж з постійною креативністю. > Ключова інформація про маркетинг > Глосарій інтернет-маркетингу > Переваги роботи маркетологом > Що почитати Ключова інформація про маркетинг Ма́ркетинг — діяльність, спрямована на досягнення цілей бізнесу шляхом формування попиту та максимального задоволення потреб споживачів. Маркетолог — людина в компанії, яка відповідає за залучення нових користувачів і побудову впізнаваності бренду. Задачі маркетолога: залучити нових користувачів (за допомогою різних джерел трафіку); побудувати сильний бренд; зробити продукт популярним; проводити та аналізувати рекламні кампанії, аби нові користувачі приходили постійно, а існуючі максимально довго платили за продукт. У маркетингу довга історія, тому багато розгалужень. Але коли ви виходите з аудиторії в реальний світ e-commerce, всі ці елементи об’єднуються в інтернет-маркетинг. Тому ми в Genesis, та й більшість маркетологів в інтернет-бізнесі, займаються перформанс-маркетингом. Глосарій інтернет-маркетингу Перформанс-маркетинг — практика використання всіх аспектів традиційного маркетингу задля продажу товару або послуги покупцеві. Його ціль — досягнення фінансових бізнес-результатів за максимально короткий період. У такому разі маркетолог, орієнтуючись на цілі бізнесу та аналітику, підбирає інструменти інтернет-маркетингу, формує стратегію, з’ясовує терміни реалізації, бюджет та KPI компанії, а результати вимірює отриманим маржинальним прибутком. Маркетолог повністю контролює процес від кліку користувача на рекламу до перших заробітків проєкту. Існує декілька джерел трафіку: PPC (pay per click) — це реклама, за клік на яку рекламодавець сплачує гроші сайту (паблішеру). Приклад — Google Ads (один з найбільших джерел трафіку в світі). Таким видом реклами займаються PPC Manager. Social — реклама, розміщена в соціальних мережах таких як Facebook, Instagram, TikTok і так далі. Таким трафіком в Genesis займаються FB Ads Manager, бо з цією мережею ми працюємо найбільше. Email — розсилка комбінує кількість корисної покупцеві та продавцеві інформації. Співвідношення залежить від продукту компанії, але зазвичай на десять листів два — суто рекламних. Push — вид трафіку, спрямований на аудиторію, яка підписалася на пуш-повідомлення з певних сайтів. Листами та сповіщеннями займається Email Specialist. SEO — трафік, що приходить за пошуковими запитами. Оптимізацією займається SEO Specialist. Influencer — користувачі, які знаходять ваш товар через лідерів думок, їх нативну чи пряму рекламу. Це вважається частиною бренд маркетингу, тому для роботи з інфлюенсерами є або окремий спеціаліст — Influencer Manager чи це частина обов’язків Brand Manager. Ми працюємо з усіма джерелами трафіку, бо в бізнесі завжди важлива диверсифікація. Якщо проєкт зав’язаний на одному джерелі трафіку й з ним трапляються якісь труднощі, бізнес, він ризикує витратити понаднормову кількість ресурсів на швидку трансформацію, або ж зовсім закритися. Історія знає чимало таких випадків. Тому завжди вкладайте гроші та час в рівномірний розвиток джерел. Переваги роботи маркетологом Можливість впливати на результат . Класична модель управління передбачає важелі впливу нагорі й довгу кар’єрну драбину до них. Водночас маркетолог в IT компанії швидше бачить результат своєї праці. Вплив маркетингу на бізнес колосальний. Бо це міф, що кращі продукти продають себе самі. Ви тестуєте свої найсміливіші припущення, залучаєте аудиторію в продукт, робите бізнес прибутковим. Без цього усі старання розробників марні. Динамічна робота та відсутність рутини . Щодня ви стикатиметеся с великими обсягами інформації, бо, вірогідно, працюватимете на глобальний інтернет-ринок. Особливості менталітету різних країн накладатимуть відбиток на позиціювання та методи просування вашого продукту. Це складно, але неймовірно цікаво. Усі роботи мають рутинні процеси, у маркетингу вони також є, але їх менше в десятки разів. Запускати рекламні кампанії, створювати графіки, розраховувати трафік-очікування — це механічна робота, але крім цього існує стільки креативних задач, що ви сприйматимете їх як відпочинок. Навички підприємництва. Сильними СЕО великих компаній часто стають люди, які були або маркетологами, або продакт-менеджерами. Маркетинг виховує самостійність — ви щоденно закриваєте задачі «під ключ», стикаєтеся з нестандартними проблемами й швидко розробляєте алгоритми їх вирішення, ви вчитеся швидко пристосовуватися й прокачуєте гнучкість розуму. Маркетинг швидко змінився з популяризацію інтернет-торгівлі. Зараз це і про креатив, і про цифри, перфоманс, оптимізацію та A/B тести. Тому крім знань в математиці, хорошому маркетологу необхідно: розумітися на аналітиці; вміти проводити якісні дослідження; завжди тримати руку на пульсі (знати, що роблять конкуренти); розбиратися в фотошопі; креативно мислити. Серед софт-скілів немає нічого незвичного, проте варто виділити проактивність та допитливість — без них у цій спеціальності ніяк. Маркетолог, якому не цікаво, як щось працює, — слабкий маркетолог. Що почитати: Ultimate Guide to Google AdWords: How to Access 100 Million People in 10 Minutes , Perry Marshall, Mike Rhodes, Bryan Todd; Cashvertising: How to Use More Than 100 Secrets of Ad-Agency Psychology to Make Big Money Selling Anything to Anyone , Drew Eric Whitman; СPC Real Talk — телеграм-канал про інструменти контекстної реклами; AdWords на раз два — телеграм-канал про AdWords; Netpeak — блог про SEO та контекстну рекламу. Для досвідчених користувачів є платні ресурси: Defo — найбільший форум з Affiliate Marketing у ЦСЄ (платний); STMforum — найбільший англомовний форум з Affiliate Marketing (платний).

На початку літа 2019 року в Legit (раніше - GMEM) стартувала програма стажування для графічних та моушн-дизайнерів. Більше трьох сотень заявок і тестових завдань, місяць співбесід на відбір трьох молодих спеціалістів, які б напрацювали свій перший досвід під менторством професіоналів компанії. Усі три кандидати наприкінці стажування отримали офери та приєдналися до команди дизайнерів. Ми поспілкувалися з кожним та запитали про враження, отримані корисні навички та попросили дати кілька порад майбутнім стажерам . Цей матеріал буде цікавим молодим спеціалістам креативних професій та всім, хто хоче почати кар’єру в Genesis. Денис Курочкин, Legit, Designer Моя дизайнерська історія почалася з студентських банерів та реклами. Після школи я навчався в Українській академії лідерства, де соціальні проєкти вимагають розробки безлічі банерів, реклами та друкованої продукції. Я взявся за це, бо мені було не байдуже — хотілося, аби обличчя наших проєктів завжди виглядали кльово. З дитинства я любив малювати, а для цієї справи почав потрохи вивчати фотошоп, ілюстратор, згодом зайнявся анімацією. Тому зі студентського досвіду все і почалося. Я не здобував профільної освіти, але постійно навчався на практиці. Після випуску з академії, залишився жити у Львові. Там працював дизайнером у холдингу емоцій !FEST, у диджитал-агенції Karton, брав замовлення на фрилансі. А минулого року вступив на факультет інформатики в Києво-Могилянську Академію. Мені хотілося корисно провести літо, тому, коли дізнався від друга про набір графічних дизайнерів на стажування у Genesis, подався на програму. В описі компанії мені особливо сподобалося, що головною цінністю називають людей. Якщо сюди відбирають професіоналів, мені однозначно буде, чому навчитися. Мені сподобалося в Genesis ще на етапі співбесіди. Здається, ми одразу здружилися з командою — на інтерв’ю з’ясувалося, що в нас схожі погляди на життя та кар’єру. Я показав їм свої роботи, розповів про себе, про досвід в різних командах, ми чудово порузумілися і мене взяли. У мене цікаві задачі: аналізувати тренди, генерувати ідеї для креативів і реклами та втілювати їх у життя. За час стажування я трохи відійшов від графічного дизайну в сторону моушен. Навчився аналізувати, що буде актуальним саме для нас, розуміти продукт, з яким ми працюємо, став більш ефективним. Завдяки стажуванню я зміг круто прокачати комунікаційні навички. Це було найскладніше для мене — стати більш відкритим, питати про допомогу. Але саме в компанії більш досвідчених спеціалістів навчаєшся швидше. Довкола купа людей, які вже стикалися з подібними питаннями, а самостійно ті самі знання можна добувати методом спроб та помилок дуже довго. Тобто за рахунок поліпшення моєї комунікації, роботи в команді, поліпшилися й мої професійні навички. Магічне замкнене коло. Колеги стали моїми друзями. Ми постійно жартуємо, розмовляємо про щось цікаве, граємо в настільні ігри, їздимо за місто, і в цей же час розвиваємося, ростемо професійно. Я намагався знайомитися з якомога більшою кількістю людей з дизайну та інших сфер, щоб зрозуміти як працює компанія, як розробляється продукт — мені було цікаво побачити все з різних сторін. І робота влаштована так, що тебе постійно мотивують знайомитися. Руслана Полонська, Holy Water, Designer На третьому курсі я кардинально змінила своє життя. Я навчалася на фінансовому факультеті КНЕУ й зрозуміла, що не буду отримувати задоволення від своєї роботи. Потрібно було щось змінювати. Вирішила не кидати університет зопалу, а пошукати справу, котрою мені би хотілося займатися тривалий час. Знайома показувала свої роботи з курсів дизайну, а я думала — теж так хочу! Тим паче, у школі інформатика була моїм улюбленим предметом. І хоч на тематичних олімпіадах дизайн сторінок треба було робити в Word і це було занадто, навіть тоді мені подобалося. Я починала з азів. Спочатку спробувала курси фотошопу в комп’ютерній школі Hillel — хотіла освоїти базові інструменти й зрозуміти, чи це моє. Щоб оплачувати навчання, працювала консультантом в Megogo. Коли курс закінчився, пішла вивчати вебдизайн. Він потребував багато часу та зусиль, тому звільнилася з роботи й повністю присвятила час освіті. Одразу після навчання працювати не просто. У грудні закінчила курси і мені запропонували проєкт на фрилансі — зробити Whitepaper на 70 сторінок. Місяць роботи з виключно теоретичним досвідом без можливості спитати кого-небудь чи правильно я все роблю — це було важко. Курси закладають базу, а як далі ти будеш розвиватися, залежить лише від тебе. Тоді я зрозуміла, що якнайшвидше хочу знайти роботу у великій компанії з досвідченими спеціалістами, бо так вчитимуся швидше. Я хотіла потрапити саме в Genesis. Провела дослідження та склала список компаній, куди хочу потрапити — згори був Genesis. Писала всім рекрутерам, пошту чи соцмережі яких знайшла, бажаної відповіді не отрмувала, але не здавалася. В останній день натрапила на інформацію про стажування та відправила заявку. Вразило, що це був останній день, а мені відповіли вже за десять хвилин і надіслали тестове завдання. Я використала максимум часу на виконання, бо хотіла зробити його ідеальним. І це спрацювало! Мене запросили на співбесіду. Стажування залежить від очікувань. Як стажер ти тут на рівних умовах: переймаєш цінності компанії, обмінюєшся знаннями, отримуєш новий досвід. Але якщо твоя мета — отримати постійну роботу, то лише виконувати завдання недостатньо. Слід показати себе з найліпшої сторони, викластися на повну, продемонструвати найкращі результати. Це класна можливість для тих, хто хоче перевчитись або тільки починає свій шлях до дизайну, бо молодому спеціалісту, тим паче щойно після курсів і без досвіду роботи, важко потрапити в таку компанію — високі вимоги до кандидата. Тому я сказала собі одразу, що маю зробити все можливе аби залишитися. За три місяці я навчилася створювати креативи, банери, лендінги, рекламу для Facebook — виконувала багато різноманітних задач на декілька проєктів на кшталт ігор чи дропшипінгу. Після того, як ми отримали дані, що анімовані креативи заходять більше, ніж статичні, я почала вчитися моушн-дизайну. Хоча на початку стажування була певна, що анімувати —то не моє, завдяки лояльному підходу керівництва отримую від цього задоволення. Мене познайомили з спеціалістом Анною Поздняковою й дали можливість розвиватися в своєму темпі. Найбільше задоволення від анімації мені приносить те, що можу оживити намальоване і це кайф — змушувати рухатися свої креативи. А як вони ще й приносять кращу конверсію, поки ти на них вчишся, це просто бінго. Аня Антоненко, SleepSci, Motion Designer Своє перше відео я зробила за одну ніч. Все почалося на день народження факультету управління персоналом КНЕУ, де я вивчала менеджмент. Комусь потрібно було зробити відео для привітання, але всі управлінці — який монтаж? Тому я сама завантажила програму Sony Vegas та за одну ніч зробила ролик. Вчора я ще нічого не знала про монтаж, а вже сьогодні демонструю людям свою роботу і їм подобається. Я була здивована, захоплена й відчула неймовірний порив творчості. Комерційний досвід здобула на Upwork. Я не полишала монтаж, хоча майже два роки працювала рекрутером в IT та FMCG-компаніях. Коли приєдналася до туристичного клубу, монтувала ролики про подорожі, а заради комерційного досвіду брала замовлення на Upwork. З часом помітила, що людям у відео потрібний не лише монтаж, а ще й моушн. Мені стало цікаво, чи зможу я ще й це. Так в моєму житті з’явився моушн-дизайн. Одного дня зрозуміла, що моушн і монтаж мені вже цікавіші за основну професію. Довелося чесно себе спитати — чи мені справді подобається те, чим я буду займатись більшу частину свого життя? Чи можу я робити щось більш творче? Адже ми не зобов’язані робити лиш те, що правильно і що заведено в суспільстві. Тому я вирішила перекваліфікуватися. Знайшла роботу в інтернет-магазині й рік пропрацювала там відеомонтажером, пройшла курси з моушен-дизайну. Отак поступово я перейшла від рекрутера до моушн-дизайнера. Я мріяла потрапити в Genesis. Саме тут я бачила багато вакансій в моушн-напрямі. Близько року моніторила сторінку компанії на сайтах з працевлаштування на предмет вакансії для початківця. Аж раптом знайшла пост в LinkedIn про стажування — це був реальний шанс. Я пройшла три етапи відбору з тестовими завданнями й співбесідами та отримала офер на позицію стажера. Навчилася розуміти продукт. Кожного дня я монтую два-три ролики до 15 секунд для реклами наших застосунків у соцмережах. Роблю їх із зображень, які нам надає ілюстратор, або знаходжу додаткові елементи в інтернеті, колажую та анімую. Мені подобається, що є можливість пропонувати власні ідеї, які ми можемо обговорювати та реалізовувати. З часом до мене прийшло більш цілісне розуміння продуктів, з якими ми працюємо, тому я навчилась спрямовувати власні ідеї в правильне русло. До того ж, мені цікаво використовувати незнайомі інструменти, тому час від часу я пропоную зробити щось нове. Наприклад, робити імітацію дощу чи снігу в креативах. На початку у мене була проблема — я хотіла встигнути все й одразу. Добре, що ми відверто поговорили про це з керівником, бо він одразу пояснив, що для початку головне не кількість, а навчитися якісно виконувати свої задачі. Для мене це було незвично, адже в 2019 зазвичай “дедлайни горять на вчора”. Мене не підганяли, дали можливість навчитися працювати якісно та у своєму темпі, тому зараз я справляюся і з якістю, і з кількістю. Це дуже цінно для молодого спеціаліста, коли є підтримка. З першого дня мене сприймали як професіонала, а не стажера, який тут тимчасово. Не відчувалося субординації навіть з огляду на досвід чи вік — всі абсолютно рівні. А робота в парі з досвідченими моушн-дизайнерами та маркетологами допомогла мені швидше набратися досвіду. Для мене вони не просто колеги, з якими можна з задоволенням потеревенити. У кожного свій унікальний досвід, різний світогляд та багато цікавих думок. У такому колективі швидше розвиваєшся не лише як професіонал, а як і особистість. Ми попросили наших героїв про кілька порад для молодих спеціалістів, я кі тільки починають свій шлях до роботи мрії. З’ясуй свої цілі . Спитай себе, чого саме ти хочеш від життя і від роботи. Якщо ти не будеш чесним із собою зараз, маєш шанси витратити час даремно. Не бійся і роб и. Якщо щось справді сподобалось і хочется це робити, подобається ідея чи робота — пробуй, не здавайся, не зважай на невдачі. Твоя ціль — навчитися. Будь ініціативним . Окрім поставлених задач пропонуй, ініціюй, генеруй ідеї — це буде підштовхувати до самостійності, тобі будуть більше довіряти й швидше зацікавляться тобою як майбутнім працівником. Приймай виклики та освоюй нові навички . Компанія зацікавлена в працівниках, які роблять якісно та швидко свою роботу. Для молодого спеціаліста це великий виклик через навантаження, та під менторством досвідченого керівництва навчання проходить швидше. Перетворюй висновки в дії . Проводити аналіз корисно лише, коли це має видимий результат — прописаний список речей, які треба почати, продовжити та перестати робити. «Одна з цілей Genesis — розвивати продуктовий ІТ в Україні. Ми кожного дня вкладаємо в розвиток молодих спеціалістів, тому стажування — це додаткова можливість і для нас, і для професіоналів, які ще не мають комерційного досвіду. Ми плануємо робити такі програми час від часу для молодих спеціалістів різних напрямів. Особливо часто ми шукаємо таланти у креативних професіях», — Олена Кривова, Talent Acquisition Team Lead Genesis постійно шукає талановитих спеціалістів, щоб разом розвиватися та будувати бізнес.