
HOLYWATER, медіакомпанія з екосистеми Genesis, перерахувала 1 млн грн на користь Veteran Hub задля відновлення функціонування телефонної Лінії підтримки. Раніше проєкт змушені були призупинити через рішення про паузу для фінансування програм міжнародної допомоги USAID.
Лінія підтримки — це національна телефонна лінія, яка надає безоплатні послуги ветеранам, ветеранкам та родинам і близьким воїнів телефоном і онлайн. Команда надає фахові юридичні та психологічні консультації, підтримує у пошуку роботи, освітніх програм і грантових можливостей. Щомісяця фахівці опрацьовують понад 1300 звернень, а з початку повномасштабного вторгнення на Лінію підтримки звернулися понад 29 500 разів. Протягом чотирьох днів вимушеної зупинки на Лінії зафіксовано щонайменше 240 запитів, які залишилися без відповіді.

Кошти від HOLYWATER забезпечать функціонування Лінії підтримки протягом місяця.
«Ми раді відновити лінію підтримки для воїнів, ветеранів і ветеранок, а також їхніх близьких, — це станеться вже 1 лютого. За дні без зв'язку ми пропустили понад 200 дзвінків і саме це стало нашим найбільшим викликом. HOLYWATER першими підтримали організацію та завдяки їхньому внеску Лінія знову працюватиме», — зазначила співзасновниця та голова правління Veteran Hub Івона Костина.
Ветерани і ветеранки, а також їхні близькі можуть отримати такі послуги на Лінії:
юридична підтримка: консультації з оформлення документів, статусів, виплат, проходження ВЛК та інших правових питань;
психологічна підтримка: первинні та кризові консультації. Психологи працюють із гострими стресовими станами, тривожністю і депресією, підтримують під час горювання;
пошук покликання: супровід в пошуку роботи, перекваліфікації, можливостей для навчання або грантів на відкриття власної справи.
Телефон Лінії підтримки 067 348 28 68. Працює щодня з 9:00 до 21:00.