Аудиторії Claude і ChatGPT, трансформація освіти та інші новини світу ШІ
- Єлизавета Гогілашвілі
- 22 вер.
- Читати 3 хв

У регулярному дайджесті новин High Bar Journal запрошені експерти розповідають, що у їх галузі варто уваги. Сьогодні новинами з ринку ШІ ділиться Сергій Бриль, Head of Data Science and Analytics в LetyShops.
Розбираємось, хто частіше використовує Claude, а хто — ChatGPT, чи може ШІ працювати в уряді й як має змінитися освіта в еру нейромереж.
OpenAI і Antrophic поділилися паттернами поведінки користувачів ChatGPT та Claude
Обидві платформи опублікували свої дослідження. Claude частіше використовують для кодінга, а з ChatGPT більше пишуть тексти. При цьому Claude активніше використовують в багатших регіонах, а ChatGPT — навпаки. Чому?
Розподіл по рівнях доходу
Робочий контекст. У багатих країнах частіше використовують Claude, бо користувачам, яким доступні кілька інструментів одночасно, легше порівнювати, і вони частіше обирають кращі рішення для специфічних завдань (наприклад, кодування).
Інформаційна асиметрія. ChatGPT — глобальний бренд із сильною маркетинговою присутністю. У країнах із нижчим рівнем доходу він стає «вибором за замовчуванням», незалежно від оптимальності. Claude має репутацію більш безпечного й точного в сфері технічних завдань, але його популярність значно нижча за межами США та Європи.
Фінансова поведінка. ChatGPT частіше використовують безкоштовно у регіонах, що розвиваються, тоді як Claude зростає у географіях, де користувачі готові платити за точність у специфічних задачах.
Чому особисті сценарії використання ChatGPT ростуть швидше за професійні
Поріг входу. Особисте використання не потребує інтеграцій, онбордингу чи узгоджень із компанією. Люди одразу пробують ChatGPT для навчання, пошуку інформації, побутових задач.
Когнітивний комфорт. У побутових сценаріях «магія» ШІ відчувається швидше — прості питання, навчання, поради. У професійних кейсах очікування вищі — точність коду, відповідність політикам безпеки, тощо, що стримує темпи поширення.
Відмічу два патерни:
Диференціація ринку. Claude закріплюється як більш технічний, робочий інструмент, а ChatGPT стає універсальним і доступним, з найширшою географією.
Довгостроковий тренд. ChatGPT рухається до масового інструменту «для всіх і про все», Claude — до нішевого для спеціалістів. Це формує дві моделі росту: масштаб проти глибини.
Албанія стала першою країною, що призначила ШІ-міністерку.
Вона буде займатися роботою, повʼязаною з тендерами. Чи варто серйозно сприймати такі новини?
Так. Це сигнал: державні функції застарілі і неефективні, перехід у формат діджитал-платформ повинен значно покращити їх роботу. Албанія робить експеримент, який може стати трендом, особливо, якщо покаже реальні результати: швидші тендери, реальні кейси подолання корупційних ризиків, прозорість.
Найімовірніше, в осяжному майбутньому ми побачимо не повноцінних міністрів-аватарів, а «цифрових заступників» чи радників. Але сама інфраструктура, яку країни будуть будувати для цього, здатна радикально підвищити ефективність урядів.
Голова DeepMind в інтервʼю підкреслив, що найзатребуванішим скілом майбутнього буде «навчання тому, як вчитися»
Як вже зараз має трансформуватися ринок освіти?
Про необхідність і невідворотність змін в освіті багато дискусій. Але, за моїми спостереженнями, вони точаться в основному ззовні, а не всередині цієї галузі. Це природно — галузь захищає свій статус-кво. Поки немає консенсусу щодо стратегій таких змін — кожен діє на свій розсуд: хтось забороняє використання, а хтось впроваджує в свої процеси.
Ініціатором змін міг би стати корпоративний сектор як основний замовник кваліфікованих кадрів, проте великі компанії й самі ще далекі від реальної трансформації через ШІ.
Другий тип викликів — вплив ШІ на людську здатність навчатися. Як стверджує американське дослідження, ШІ може створювати контент на вимогу, пропонуючи учням швидкі чернетки з мінімальними ресурсами. Хоча це може економити час, це також впливає на здатність учнів запам'ятовувати та відтворювати інформацію, що й є ключовим аспектом навчання.
Тобто, ШІ змінив парадигму отримання, обробки, інтерпретації інформації, але не змінив людської спроможності навчатися. Моє обережне передбачення, що ШІ буде сприяти збільшенню різниці між сильними і слабкими учнями, а learning how to learn може стати базовою навичкою (як читання).