Мінцифри готує запуск сервісу «єДумки» для комунікації громадян із владою

Міністерство цифрової трансформації оголосило про підготовку до запуску експериментального сервіс «єДумки» в застосунку «Дія».

Взаємодія з місцевою владою через «Дію»

«єДумки» має стати інструментом комунікації між громадянами та органами місцевого самоврядування та військовими адміністраціями. Сервіс планують інтегрувати безпосередньо в застосунок «Дія».

Міністерство вже опублікувало проєкт урядової постанови щодо запуску цього інструменту. 

У пояснювальній записці зазначили, що місцева влада витрачає значні ресурси на традиційні канали комунікації: особисті візити, паперові звернення, телефонні дзвінки та збір підписів, спираючись на застарілу та неефективну модель.

П’ять областей, два роки

Сервіс планують запустити як експеримент строком на два роки. Його впровадження передбачено у Вінницькій, Волинській, Запорізькій, Тернопільській та Харківській областях.

Користувачі зможуть відстежувати статус розгляду своїх звернень. Також передбачена можливість брати участь в опитуваннях.

Система обмежує використання за територіальним принципом — користувач буде прив’язаний до своєї громади. Це означає, що надсилати звернення до органів влади інших міст не вдасться.