Повномасштабна війна продиктувала нові виклики для підприємців – захистити своїх людей, зберегти бізнес і мати можливість допомагати державі оборонятися. Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) перестала бути бізнес-функцією великих компаній, а стала необхідністю для кожного свідомого бізнесу. Щоби здобути максимальний ефект від кожної інвестованої гривні, бізнесу варто підходити до КСВ стратегічно і системно. Анастасія Кладова, Head of CSR Genesis, поділилася практичними порадами й кейсами з досвіду компанії, які допоможуть бізнесу сформувати пріоритети та визначити власний КСВ-вектор.
Робіть проєкти з довгостроковим впливом
Поточні потреби війська, як дрони чи автомобілі, — критично важливі й досі потребують залучення волонтерів та бізнесу. Ці запити потрібно закривати, але разом з тим — втілювати проєкти, які будуть давати довгостроковий ефект, тобто допоможуть здобути стратегічну перевагу війську. Наприклад, можна фінансувати програми, які сприяють розвитку використання безпілотних технологій та цифровізації війська, або підтримувати ініціативи, які дають сучасну освіту військовим командирам. У 2023-му Genesis та ще партнерських 5 компаній підтримали «Вишкіл капітанів» – навчальний курс для військових лідерів за стандартами НАТО. Протягом року його завершили 525 офіцерів, а вплив від курсу відчують щонайменше 50 000 військових. Процитую одного з випускників Вишколу: «У наш час навчання і знання зберігають життя навіть більше, ніж броня». Сучасна освіта точно даватиме довгостроковий ефект для війська, тому її варто додати до КСВ-пріоритетів.
Оберіть спеціалізацію і втілюйте проєкти комплексно
Відмовляти в допомозі — це найважче у соціальній роботі. Втім, запитів значно більше, аніж можливості допомогти. Щоби КСВ була ефективною, варто обрати пріоритет: напрям допомоги (дрони, авто чи такмед) або субʼєкти, з якими ви будете працювати (підрозділ чи цілий рід військ). У 2023-му Genesis з партнерами комплексно допомагали ТрО. «Вишкіл капітанів» — це освіта для офіцерів ТрО, «Здіймемо рокіт» – забезпечення комплектами аеророзвідки чотирьох бригад ТрО, «Броня для життя» – відновлення чотирьох БТЛБ (легкі бронетранспортери) для евакуації поранених воїнів ТрО. Ми намагалися вибудувати систему так, щоби бригади, в яких служать випускники Вишколу, крім знань, отримували й технічні засоби. Це дає впевненість в тому, що інвестовані в КСВ кошти принесуть комплексний результат, який ми вимірюємо збереженими життями.
Не відмовляйтеся від довоєнних КСВ-пріоритетів
КСВ-пріоритети з періоду до повномасштабного вторгнення варто переглянути, але не викреслювати зовсім. Бо ми маємо і надалі розвивати Україну як сильну та економічно успішну державу, адже економіка також є невіддільною частиною оборони. Якщо серед ваших пріоритетів були, наприклад, освіта для молодих фахівців чи розвиток підприємництва, це залишається актуальним і зараз. Тому додайте до КСВ-пріоритетів освіту для цивільних — починайте готувати кадри як для своєї компанії, так і для індустрії.
Genesis ще у 2021-му запустила систему Всеукраїнських курсів для університетів за сферами продуктового ІТ. Після повномасштабного вторгнення проєкт не закрили, а навпаки — масштабували. Ці курси інтегрували в понад 200 університетах і їх уже пройшли понад 10 000 студентів. Скоро вони почнуть працювати в українських ІТ компаніях і допомагати генерувати валютні надходження в Україну.
Розширюйте можливості для жінок у бізнесі
За оцінками Deloitte, жінки займають 33% посад в технологічних компаніях у світі. «Скляна стеля» для жінок в багатьох сферах все ще існує, і в технологічній індустрії, на жаль, це часто трапляється. STEM-ініціативи для жінок, сприяння жіночого підприємництва не втрачають своєї актуальності.
Знайдіть соціальну місію у своїх продуктах
Це особливо актуально для компаній, які не можуть виділяти значні суми на КСВ. Наприклад, якщо у вас ШІ-стартап для розшифровки аудіо, — ви можете зробити його безкоштовним для журналістів, які розслідують воєнні злочини росії. Якщо у вас освітні продукти, їх можна зробити безкоштовними для ветеранів чи рідних військових. До прикладу, платформа для вивчення мов Promova з екосистеми Genesis стала одним із перших продуктів у національній програмі популяризації англійської мови Future Perfect. Українцям відкрили безкоштовний преміумдоступ до чотирьох курсів англійської на три роки.
Створіть баланс між КСВ в Україні та ESG за кордоном
Актуально для глобальних компаній. З країнами, де немає війни, ми живемо в різних реальностях. За кордоном соціально-відповідальна компанія зменшує карбоновий слід, турбується про клімат та робить максимально прозорою свою діяльність. Все це в комплексі називається ESG: поєднання екології (Environmental), соціального розвитку (Social) та прозорого корпоративного управління (Governance). Рівень ESG вказує на те, як бізнес працює із ризиками та впливами своєї діяльності в цих трьох напрямках. В Україні ми маємо приділяти увагу усьому вищезазначеному, а до того ж — допомагати війську та людям, що страждають від війни.
Втім, закордонні стейкхолдери можуть не сприймати мілітарних КСВ-проєктів своїх клієнтів чи партнерів, що несе ризики для бізнесу. Тому українські компанії, які працюють на глобальному ринку, повинні навчитися реалізовувати мілітарні КСВ-ініціативи так, щоб вони приносили бажаний результат, і, водночас не несли загроз для бізнесу.
Розвивайте інклюзивність та готуйтеся зустрічати ветеранів
Мабуть, у кожного українського бізнесу, який має бодай кілька десятків працівників, частина з них служить у війську. Ми всі з нетерпінням чекаємо демобілізації колег і їх повернення на роботу. Крім того, чим довше триватиме війна, тим більшою буде кількість ветеранів, за таланти яких після демобілізації буде змагатися бізнес. Тому уже сьогодні бізнес разом із державою повинні збільшувати рівень інклюзивності й створювати умови, щоб ветерани й постраждалі внаслідок війни могли реалізувати себе в мирному житті, і продовжувати приносити користь собі, рідним і суспільству. І це не лише облаштування просторів, але й створення спеціальних політик та бенефітів в компаніях, тренінги для максимально ефективного онбордингу та адаптації ветеранів в компанії й багато іншого.
А якщо заглянути у мирне майбутнє, то варто уже думати над ініціативами, які допоможуть втримати людей в Україні після відкриття кордонів і будуть мотивувати українців з-за кордону повертатися додому. Важко говорити про світле успішне майбутнє, якщо не буде людей, які його творитимуть.