SUITSME стає w7g. Як відбувалась трансформація ігрового стартапу в femtech-компанію
- Галина Єфремова
- 1 день тому
- Читати 7 хв
Команда SUITSME публічно оголосила про зміну імені компанії — відтепер вона називається w7g. Це рішення стало логічним продовженням масштабної трансформації: стратегічної, продуктової, організаційної. У колонці для High Bar Journal СЕО і засновниця компанії Галина Єфремова розповідає історію ребрендингу зсередини — від перших сумнівів до останнього штриху в логотипі.
Коли я тільки запускала SUITSME, усе здавалося очевидним: є гра, є продукт, є назва. Вона збігалася з іменем компанії, і це було зручно. Але, насправді, тоді питання назви не мало великого значення.
Коли запускаєш перший продукт, усі сили йдуть на сам продукт і бізнес. Ти не думаєш про назву чи бренд — не знаєш, куди все приведе, і фокусуєшся на тому, щоби дати результат. Назва здається другорядною. Так було і в нас.
Та з часом стало зрозуміло: SUITSME — це не просто гра. Спільнота користувачок зростала, ми чули історії, які не вкладалися в звичний геймінг-наратив. Жінки розповідали, що наш продукт для них це спосіб підтримки, релаксу, самовираження. І саме ці інсайти стали першим дзвіночком: нашій аудиторії потрібен простір турботи про себе. Не просто розвага чи гра, а щось глибше — емоційна підтримка, безпечне середовище, де можна побути з собою.
Так з’явився FABU — продукт, який народився як експеримент, а з часом став повноцінним інструментом емоційного добробуту. У цей момент я вперше поставила собі запитання: а як нам тепер себе позиціонувати як компанію?
Розвиваючи другий продукт, ми вже не просто створюємо окремі ігри, ми переходимо в іншу категорію. SUITSME — це назва гри. FABU — інший продукт, з іншою місією. А як називається компанія, що об’єднує їх? І що ми будуємо насправді?
Це запитання запустило ланцюг змін: ми переглянули свою місію, відчули потребу в новій назві, провели ребрендинг, дещо змінили структуру команди й повністю оновили інфраструктуру.
Стратегічна сесія і рішення змінити ім’я
Ми вже створювали два продукти, які мали спільну аудиторію, але різні формати, теми, темп. Усе частіше ми поверталися до запитання: що нас об’єднує? Яка наша справжня місія? І як ми маємо виглядати назовні, щоб це відображати?
Відповіді почали формуватися під час стратегічної сесії з керівниками. Саме вона стала точкою неповернення. Я побачила нас зі сторони — як компанію, яка створює цифрові продукти для жінок, із глибшим фокусом на емоційне благополуччя, підтримку, самопізнання. Я зрозуміла, що вже не мислимо категорією одного продукту — ми будуємо платформу, екосистему, простір, де різні продукти працюють на одну спільну мету. І в цей момент стало очевидно: стара назва нас більше не вміщує.
Рішення про зміну імені не було спонтанним. Насправді, це був довгий внутрішній процес. Я довго сумнівалась: а чи справді треба щось змінювати? А якщо SUITSME залишиться єдиним продуктом? А якщо FABU стане основним? Але чим більше я ставила собі ці «а якщо», тим очевиднішим ставало головне: ми вже інша компанія і нам потрібне ім’я, яке це відображає.
Як ми шукали нову назву — і знайшли w7g
На перший погляд, це здається простим завданням: треба просто знайти красиве вільне ім’я, купити домен і зробити логотип. Але насправді це був один із найскладніших етапів трансформації.
Спочатку я подумала, що впораюся сама. Вирішила почати з ChatGPT — здавалося, це буде швидко й ефективно. Я годинами генерувала варіанти, тестувала комбінації, шукала гру слів. Але все звучало або надто банально, або штучно. Жоден варіант не «чіпляв». Усі ці назви ніби й мали сенс, але не мали душі.
Тоді я звернулася до консультантки з неймінгу — людини, яка спеціалізується на створенні назв. Ми провели дві повноцінні ітерації. Вона запропонував низку ідей — структурних, концептуальних, з історіями. Деякі були занадто претензійними, інші — складними для вимови, ще інші вже були зайняті в доменах і соцмережах. Але головне — жодна з них не відгукнулася на рівні «оце воно».
І от коли вже здавалося, що ми зайшли в глухий кут, я почала більше говорити з людьми з команди. Без формальних воркшопів чи брейнштормів з генерації назв. Просто — ділитися своїми думками, сумнівами, внутрішнім пошуком.
Наш продуктовий дизайнер, який до цього мав досвід у бренд-дизайні, сказав дуже просту, але важливу річ: бренд не живе у вакуумі. Назва має працювати у повсякденному житті — виглядати на футболці, звучати в розмові, зчитуватись у логотипі. І тоді він надіслав мені кілька варіантів назв, оформлених як принти на мерчі.
Серед цих варіантів була w7g. Саме вона мене зачепила. Не тому, що ми довго її тестували чи експериментували з нею — а тому, що вона «зачепила». Обдумуючи її певний час, я вирішила зупинитися на ній. У ній була структура, простота, сучасність. Вона звучала технологічно, але не штучно. І головне — в ній був сенс.
Її логіка була дуже проста й водночас глибока:
w — перша літера слова well-being;
7 — кількість літер між w та g у цьому слові, окрім того, сімка символізує 7 днів на тиждень тобто «щодня»;
g — остання літера слова well-being, а також перша літера слова globally.
Спочатку вона здавалася занадто технічною, але чим більше ми про неї думали, тим більше вона нам подобалась. У ній була структура, стислість, сучасність. Ми розшифрували її для себе як: Wellbeing Daily Companion for Women Globally. Це була не просто назва — це була наша нова ідентичність.
Айдентика, яку ми створили самі
Після того як ми обрали назву w7g, наступним кроком стало візуальне оформлення бренду. І тут для мене було принциповим: ми не звертаємось до зовнішньої агенції. Ідея назви народилася всередині команди, і ми мали достатньо внутрішньої сили, таланту й експертизи, щоб продовжити цей шлях самостійно.
Наш бренд-дизайнер взяв на себе розробку логотипу та візуального стилю. Водночас над контентною та комунікаційною частиною ребрендингу працювала наша внутрішня PR-команда. Це було важливо — бо ми не просто створювали айдентику, ми переосмислювали, як презентуємо себе назовні, як формуємо історію бренду.
У світі, де більшість компаній передають такі завдання на аутсорс, ми зробили все самі. Це дало не лише контроль, а й глибше розуміння того, ким ми є.
Я хотіла, щоб новий візуальний стиль передавав не тільки технологічність, а й впевненість. Ми будуємо продукти для жінок, але це не означає, що вони мають виглядати «жіночними» у стереотипному сенсі — з квітами, метеликами й пастеллю. Наші користувачки — сильні, розумні, вимогливі. І ми хочемо підтримати їх не м’якістю, а опорою.
w7g виглядає достатньо сильно навіть без складної графіки. Ми пішли в сучасний мінімалізм: правильний шрифт, точна геометрія, ритм. Окремо працювали навіть з формою сімки — вона стала візуальною опорою логотипу. Усе це стало частиною нового голосу компанії.
Як ми оголосили про ребрендинг команді
Коли назва вже була обрана, почалося найцікавіше — внутрішній запуск. У таких ситуаціях зазвичай є два шляхи. Перший — коли назву просто оголошують у день публічного релізу, і для команди все змінюється миттєво. Ми свідомо обрали інший підхід.
Мені було важливо, щоб команда не просто дізналася про зміни, а зрозуміла їхню глибину. Щоб кожен відчув себе частиною цього процесу. Тому ми зробили внутрішній анонс заздалегідь — ще до того, як оновлення стали публічними або технічно впровадженими. Ми хотіли, щоб команда розуміла, чому ми змінюємось, і стала нашою підтримкою та амбасадорами нового бренду.
Я провела презентацію: розповіла історію пошуку назви, пояснила місію, символіку w7g, чому ми змінюємося і що це означає. Після цього ми вирішили зробити внутрішнє опитування — аби зібрати перші реакції та питання. Я швидко склала форму й надіслала її команді.
Результати опитування стали несподіваним джерелом інсайтів. Дехто запитував, як правильно вимовляти назву. Інші — чи це вже фінальне ім’я. Були й ті, хто чесно сказав, що не одразу її «відчули». Але головне — майже всі писали, що зрозуміли логіку змін і підтримують трансформацію.
Цей фідбек підсвітив важливу річ: щоби команда прийняла зміни, їй потрібен не тільки результат, а історія. І саме завдяки цій історії — щирій, відкритій, без прикрас — ребрендинг сприйняли позитивно.
Від Slack до пошти: технічна частина трансформації
Зміна назви — це лише вершина айсберга. За нею — десятки технічних процесів, які потрібно синхронізувати, щоб усе працювало як єдине ціле. Саме ці «невидимі» кроки стали важливою частиною нашої трансформації.
Одним із перших викликів була міграція Slack. Ми могли б просто створити новий робочий простір і почати з чистого аркуша. Але нам було принципово зберегти всю історію листування — бо це теж частина нашої культури, памʼяті та командної динаміки. Ми обрали складніший, але правильний шлях: перенести дані, канали, переписки. Координувала цей процес наша Head of Delivery — чітко, структуровано, з контролем доступів і дедлайнів.
Паралельно ми оновили корпоративну пошту, структуру доступів, внутрішні документи, домени. І весь цей процес тривав близько чотирьох діб — інтенсивно, але дуже злагоджено. Команда включилася на максимум.
Усе це дало відчуття: ми справді перезапускаємось. Не просто змінюємо логотип чи банер на сайті — а починаємо нову главу. І це дуже об’єднало команду. Ми відчули, що зробили щось важливе разом.
Як ми перебудували команду під мультипродуктовість
Коли ти працюєш над одним продуктом, усе очевидно: єдині команда, мета і фокус. Але щойно з’являється другий — з власними задачами, циклом розробки, потребами в тестуванні та маркетингу — структура починає хитатись.
У нас обидва продукти — SUITSME і FABU — певний час розвивалися в межах однієї команди. Ми жонглювали тасками, ресурсами, людьми. Тестувальники перемикались туди-сюди, пріоритети змінювались щотижня. Це працює на старті, коли продукт ще на етапі R&D, але як тільки стає зрозуміло, що обидва проєкти — «живі», потрібно розділяти.
Ми поступово переходимо до моделі двох незалежних технічних команд: окремі фронтенд-розробники, тестувальники. Серверна команда нині ще в процесі розділення, а маркетинг, дизайн та інші нетехнічні команди — все ще працюють над усіма продуктами спільно.
Паралельно відбулась ще одна важлива зміна — з’явилась ієрархія. Якщо раніше у нас були тільки тімліди, то зараз сформувались head-рівні:
Head of Delivery — відповідає за всю розробку;
Head of Fashion & Content — керує контент-командою SUITSME: створює нові образи, челенджі, сезони;
Head of Marketing — відповідає за залучення нових користувачів.
Це була найздоровіша трансформація за весь час існування компанії. Люди виросли всередині команди — повна довіра і делегування. Єдиний напрям, який я все ще менеджерю особисто — це продукт. У нас є продакт-дизайнер, аналітикиня, спеціаліст на воронках, але Head of Product — це моя головна «відкрита вакансія».
Бо я знаю: щоби продукт став масштабним, мені потрібно передати його в надійні руки. І сама я вже не встигаю бути product owner повноцінно. Але з усім іншим — ми вийшли на рівень, де команда самостійно приймає рішення, планує, росте. І це — найсильніша частина цієї трансформації.
