Глобальна пандемія внесла корективи у всі сфери нашого життя. Як і більшість компаній, ми в Genesis намагаємося швидко пристосуватися до умов віддаленої роботи та зберегти ефективність. Серед наших цінностей — швидкість та орієнтація на результат. Тому ми виокремили чотири речі, котрі допомагають нам не втрачати темп та підтримувати один одного у час викликів.
Коли правила змінюються швидко, слід реагувати негайно. Щоб зорієнтуватися, де необхідні першочергові зміни, ми зосередилися на пріоритетах за принципом Парето — які ті 20%, що вплинуть на 80% результатів компанії?
Здоров’я співробітників
Люди — найвища цінність. Ми намагаємося уважно ставитися до найму співробітників і піклуємося про те, аби їм було комфортно працювати в Genesis. Тому ми ввели заходи підвищеної безпеки в умовах карантину, згідно з яким більшість проєктів перейшли в режим роботи з дому. Для тих, хто залишився працювати в офісі, ми забезпечили стерильність та комфорт:
міряємо температуру всім генезійцям під час кожного входу в офіс;
розставили санітайзери та повісили інструкції з особистої гігієни;
прибрали їжу, що лежала у спільному посуді, але залишили фрукти;
декілька разів на день дезінфікуємо ручки дверей, крани в санвузлах та предмети загального користування;
посилили контроль за постачальниками сніданків та обідів на кшталт перевірки якості продуктів, стерилізації приміщень, контролю стану здоров’я всіх співробітників;
закупили столове приладдя в індивідуальному пакуванні;
забезпечили перебування в офісі корпоративного лікаря, до якого можна звернутися в разі поганого самопочуття;
закупили медичні маски в достатній кількості для захисту генезійців;
запустили корпоративний трансфер Genesis Shuttle та каршеринг всередині компанії задля мінімізації користуванням таксі;
проводимо онлайн-йогу з інструктором — кожного вівторка та четверга о 8:00. Допомагає боротися з надлишковим споживанням печива вдома :)
Бізнес-цілі компанії
Глобальний бізнес читає Bloomberg та готується до світової кризи. Ми готуємося до серйозних викликів. Наш девіз зараз — мінімум паніки та максимум підготовки. Genesis — екосистема з більш ніж 15 проєктів. Кожен працює автономно — керівники підбирають модель віддаленої роботи, що підходить саме їхньому бізнесу для максимізації результатів. Наразі існує безліч інструментів на кшталт Slack, Discord, Trello чи Telegram, котрі допомагають налаштувати робочі процеси так, аби не втрачати ефективність. Щодо самого бізнесу, ми очікуємо зростання трафіку майже в усіх проєктів. Деякі з наших продуктів — застосунки у сфері здоров’я та фітнесу, сну, освіти, розваг тощо. Велика частина світу знаходиться на вимушеному карантині вдома й це спонукає переносити деякі сфери життя в онлайн. Тому наша задача — забезпечити найкращий досвід своїм користувачам та, за можливістю, допомогти їм адаптуватися до нових умов.
Обмін досвідом
Швидко налагодити бізнес-процеси допомагає посилена взаємодія всередині компанії. Керівники проєктів постійно комунікують один з одним, вирішують проблемні питання та діляться досвідом. Один з прикладів такої комунікації — стаття Антона Павловського, СЕО Headway, проєкту Genesis (матеріал російською). Особливість проєкту полягає в тому, що Headway побудований на офлайн-процесах. Антон мав налагодити ефективну роботу стартапу за тиждень і йому це вдалося.
Подібну тенденцію спостерігаємо в усіх каналах комунікації — українські ЗМІ один за одним випускають колонки про досвід віддаленої роботи, користувачі Facebook просять порад та розказують про власні успіхи пристосування до нових умов. З рештою, в умовах обмеженого часу краще вчитися на помилках інших, ніж витрачати ресурси на власні.
Постійне інформування
Починаючи з першого дня введення карантину, топменеджмент Genesis стабільно інформує генезійців про ситуацію в країні та світі, а також про нововведення компанії. Додатково ми використовуємо внутрішні канали комунікації задля поширення важливих новин та залучення співробітників. Інформування — найкраща вакцина проти паніки та страху, тому відкрита комунікація — це ефективний метод зберегти спокій як всередині компанії, так і в країні загалом.
Гумор та підтримка
Гумор також вважають ліками проти страху, тому ми намагаємося максимально ним користуватися. Окрім безпосередньо робочих питань, у проєктних чатах генезійці бажають один одному частіше мити руки, обмінюються порадами щодо найкращих сервісів доставки їжі та надсилають меми й комікси про наслідки ситуації, в якій опинився світ.
Задля підтримання зв’язку, генезійці «ходять на каву» через Zoom та показують робочі місця, котрі облаштували вдома.
Ми не втрачаємо ентузіазм та сподіваємося на якнайшвидше вирішення ситуації.
Приєднуйтесь до нас!