Функція спільного доступу в Claude може зробити чати доступними через Google

Розмови та матеріали Claude, поширені користувачами через функцію спільного доступу, можуть потрапляти до пошуку Google. За даними дослідження Futurism, у деяких із чатів журналісти виявили медичні записи, внутрішні документи компаній та іншу конфіденційну інформацію. 

Як посилання на розмови Claude потрапляють до Google

Claude має функцію спільного доступу, за допомогою якої користувачі можуть ділитися розмовами та створеними проєктами. Сервіс створює посилання, яке може відкрити будь-хто, хто його отримав. Саме такі посилання опинилися в пошуку Google.

Користувачі не завжди обережно ставляться до інформації, яку передають чатботам. Через це в чатах, доступних за посиланням, могли залишатися особисті та службові дані.

Під час створення посилання для спільного доступу Claude показує попередження, що розмова стане доступною всім, хто матиме посилання. Водночас користувачі можуть не усвідомлювати, що його здатні знайти пошукові системи.

Anthropic пояснила, що посилання потрапляють до пошуку лише після появи на ресурсах, доступних для пошукових роботів. Це можуть бути форуми, соціальні мережі або інші відкриті сторінки.

Якщо пошукова система знаходить посилання на розмову, її вміст може потрапити до пошукової видачі та бути заархівованим сторонніми сервісами.

Компанія стверджує, що посилання, надіслані приватно між двома людьми, самі по собі не стають доступними через пошук.

«Ми даємо людям контроль над публічним поширенням їхніх розмов із Claude та, відповідно до наших принципів конфіденційності, не передаємо пошуковим системам, як-от Google, каталоги чатів або карти сайту», — повідомив представник Anthropic.

Які дані виявили в розмовах Claude з відкритим доступом

Журналісти виявили документи з історією хвороби пацієнта, результатами клінічного дослідження та конфіденційними внутрішніми матеріалами компаній. Також у відкритому доступі знайшли каталог телефонних номерів учнів початкової школи. 

404 Media виявило застосунок для терапії, створений за допомогою ШІ, нотатки із зустрічей і дані медичного білінгу.

Як скасувати спільний доступ

Користувачі Claude можуть перевірити раніше створені посилання в налаштуваннях конфіденційності. Там можна скасувати спільний доступ до розмови або матеріалу. 

Після скасування спільного доступу користувачі більше не зможуть відкрити розмову через результат пошуку Google. Проте інформація про сторінку може ще певний час залишатися у пошуковій видачі.